Volkswagen Up 2021

Manual de instruções up! Certificado de garantia Certificado de garantia para o veículo Volkswagen Apresente este certificado a uma Concessionária Volkswagen, caso seja necessário um serviço em garantia. De acordo com os termos de garantia constantes neste manual, a garantia entra em vigor a partir da data da entrega do veículo pela Concessionária Volkswagen. Para vendas dire- tas, a garantia entra em vigor a partir da data do licenciamento do veículo. O prazo de garantia do seu veículo teve início em: Dia_______ Mês________________________ Ano__________ (colocar o mês por extenso) Nome do cliente: ______________________________________________ _______________________________________________________________ Placa do veículo: ___________________ Carimbo da Concessionária Volkswagen Para veículos com etiqueta de dados localizada no compartimento de bagagem colar a etiqueta sobre a ta- bela abaixo. Identificação do veículo 1. Modelo e versão 2. Código Basys 3. Número do chassi (VIN) 4. Código da cor 5. Código do estofamento 6. Código de acabamento dos opcionais (No PR's) 7. Número do motor 8. Código de faturamento Plano Digital de Serviços Agora os registros dos serviços de manutenção do seu veículo são digitais. Você pode consultá-los de forma simples e rápida no aplicativo Meu VW, no site www.vw.com.br ou em qualquer concessionária da rede, sempre que quiser! Baixe gratuitamente o aplicativo para ter acesso ao Plano Digital de Serviços. O aplicativo Meu VW está disponível para as plataformas iOS (Apple) e Android (Google). Fig. 1 q  1 21A.5B1.BUP.66 Fig. 2  2 Muito obrigado por sua confiança Com este Volkswagen, você está recebendo um veículo com a mais moderna tecnologia e diversos equipa- mentos de conforto que, certamente você desejará usar em suas viagens diárias. Antes da primeira utilização, leia atentamente as informações contidas neste Manual de instruções para que você conheça de forma rápida e abrangente o veículo, bem como para poder reconhecer e evitar possí- veis perigos para si e para terceiros. Caso você tenha mais perguntas sobre o seu veículo ou acredite que a literatura de bordo não esteja comple- ta, entre em contato com nossa Central de Relacionamento ou com a sua Concessionária Volkswagen. Suas dúvidas, sugestões ou críticas são muito importantes para nós! Central de Relacionamento com Clientes Volkswagen Internet: www.vw.com.br (Fale Conosco / Chat) Telefone: 0800 019 5775 (ligação gratuita) Redes sociais (Oficiais – facebook; instagram; Youtube e Twitter). Nós lhe desejamos muitas alegrias com o seu veículo e uma boa viagem sempre. Volkswagen do Brasil Previsão para 1a revisão Previsão para execução da 1a revisão Prevalecendo o que ocorrer primeiro: _____________________________km ou ______/______/___________a) a) É admissível uma tolerância, para mais, de até 1.000 km ou até um mês. Programa de Revisões Planejadas do Veículo Volkswagen Comprovante de aquisição do Programa de Revisões Planejadas do Veículo Volkswagen Este comprovante se refere ao veículo identificado no Certificado de Garantia deste manual, por meio do número do chassi, de acordo com o período do plano estipulado no campo ao lado. As manutenções preventivas poderão ser realizadas em todo território nacional, em uma Concessionária Volkswagen autorizada, desde que respeitadas as condições do Programa adquirido, bem como as condições estabelecidas neste manual. Data de início do plano: Período do plano: ______/______/__________ ______________ No do contrato: __________________________________ Campo a ser utilizado pela Concessionária Volkswagen Apresente esta página em uma Concessionária Volkswagen para realizar as Revisões Planejadas do Veículo Volkswagen.  Muito obrigado por sua confiança 3 21A.5B1.BUP.66 Índice Sobre este Manual de instruções 6 Significados dos símbolos 7 Reparos nos componentes do conceito de segurança do veículo 8 Manual de instruções Vista geral do veículo – Vista frontal 9 – Vista lateral 10 – Vista traseira 11 – Compartimento de bagagem 12 – Porta do condutor 13 – Lado do condutor 14 – Console central 15 – Lado do passageiro dianteiro 16 – Símbolos no revestimento do teto 16 Informações ao condutor – Luzes de advertência e de controle 17 – Instrumento combinado 18 – Comando do instrumento combinado 26 Segurança – Orientações gerais 29 – Ajustar a posição do banco 31 – Cintos de segurança 33 – Sistema de airbag 41 – Transporte de crianças no veículo 45 – Em caso de emergência 54 Abrir e fechar – Chave do veículo 57 – Portas e botão do travamento central 60 – Tampa traseira 66 – Vidros 68 Volante – Ajustar a posição do volante 69 Bancos e apoios para cabeça – Banco dianteiro 70 – Bancos traseiros 71 – Apoios para cabeça - bancos traseiros 73 Iluminação – Indicadores de direção 75 – Luzes de condução 76 – Iluminação interna 79 Visibilidade – Limpadores e lavadores dos vidros 80 – Espelhos retrovisores 82 – Proteção solar 85 Aquecimento e ar-condicionado – Aquecer, ventilar, refrigerar 85 Conduzir – Orientações para condução 91 – Ligar e desligar o motor 98 – Transmissão manual 101 – Direção 101 Estacionar e manobrar – Estacionar 103 – Freio de estacionamento 104 – Controle de distância de estacionamento (Park Pilot) 104 – Sistema de assistência à frenagem 107 Equipamentos práticos – Porta-objetos 110 – Porta-copos 112 – Cinzeiro 113 – Tomada 114 Rádios – Antes do primeiro uso 115 – Vista geral de consumidores de conforto 115 – Lugares com prescrições especiais 116 – Recomendações de segurança 116 – Indicações de utilização 118 – Gestão de energia 118 – Codificação antifurto 118 – Composition Phone 119 Operação de áudio e de mídia – Operação do rádio 121 – Operação de mídia 123 – Conexões com e sem fios 128 Índice 4 Configurações – Configurações do menu e do sistema (SETUP) 132 – Configurações do som e do volume 133 Transportar – Acomodar volumes de bagagem 134 – Compartimento de bagagem 134 – Bagageiro do teto 138 – Bagageiro do teto - up! Xtreme 140 – Condução com reboque 143 Combustível – Orientações de segurança para o manuseio de combustível 143 – Tipos de combustível e abastecimento 144 – Unidade de controle do motor e sistema de controle de emissões dos gases de escape 147 Autoajuda – Ferramentas de bordo 149 – Palhetas dos limpadores dos vidros 150 – Iluminação externa 152 – Troca de lanternas que utilizam LED 159 – Fusíveis 159 – Auxílio à partida 164 – Puxar e rebocar 166 Verificação e reabastecimento – No compartimento do motor 170 – Fluidos e recursos 174 – Água dos lavadores dos vidros 174 – Óleo do motor 175 – Líquido de arrefecimento do motor 179 – Sistema de partida aquecida (E-FLEX) 183 – Bateria do veículo 184 Rodas e pneus – Informações importantes sobre rodas e pneus 189 – Calotas 199 – Troca de roda 201 Manutenção – Serviço 206 – Conservação do veículo 208 – Acessórios, reposição de peças, reparos e modificações 218 Informações ao consumidor – Garantia Volkswagen 226 – Etiquetas adesivas e plaquetas 228 – Recepção do rádio e antena 229 – Instalar o rádio 229 – Volume do rádio ou do sistema de navegação 229 – Fone de ouvido 229 – Serviço de atendimento ao cliente 230 – Declaração de conformidade 230 – Licença de utilização (ANATEL) 230 Dados técnicos – Dados técnicos 231 Abreviaturas utilizadas 236 Índice remissivo 238 Índice 5 21A.5B1.BUP.66 Sobre este Manual de instruções Este Manual de instruções é válido para todas as versões e modelos disponíveis para este veículo. O manual de instruções descreve todos os equipamen- tos e modelos, sem que sejam identificados como equipamentos especiais ou variações de modelo. Desta forma, podem estar descritos equipamentos que o seu veículo não possua ou que estejam dispo- níveis apenas em alguns mercados. Você obtém os equipamentos de seu veículo na documentação de venda. Para mais informações, dirija-se à sua Con- cessionária Volkswagen. Todas as indicações deste Manual de instruções são relativas às informações disponíveis na data de fe- chamento da redação. Devido ao desenvolvimento contínuo do veículo, é possível que existam diver- gências entre o veículo e as indicações deste Manual de instruções. Nenhuma exigência pode ser reivindi- cada das diferentes indicações, ilustrações ou des- crições deste manual. Ao vender ou emprestar o veículo, certifique-se de que toda a literatura de bordo sempre se encontre no veículo. – Você encontra um índice remissivo em ordem al- fabética no final do manual. – Um índice de abreviaturas ao final do manual es- clarece abreviaturas e denominações técnicas. – Indicações de direção como esquerda, direita, di- anteiro e traseiro têm como referência, via de re- gra, a direção de condução do veículo, salvo indi- cação em contrário. – As Ilustrações servem como orientação e devem ser entendidas como representações esquemáti- cas. – Definições breves que são destacadas por cor e colocadas antes de algumas seções neste manual, resumem as funções e a utilização de um sistema ou equipamento. Mais informações sobre os siste- mas e equipamentos, além das suas característi- cas, comandos e limites de sistemas estão nas respectivas seções. – Modificações técnicas no veículo surgidas após o fechamento da redação deste manual encontram- se em um Suplemento anexo à literatura de bor- do. Componentes fixos da literatura de bordo: – Manual de instruções - versão física – Guia rápido – Informações Volkswagen Service disponível no si- te www.vw.com.br – Manual básico de segurança no trânsito disponível no site www.vw.com.br Componentes adicionais da literatura de bordo (opcionais): – Suplemento  Sobre este Manual de instruções 6 Significados dos símbolos  Identifica uma referência a um trecho do texto com informações importantes e ori- entações de segurança  dentro de um ca- pítulo. Essa referência deve ser sempre ob- servada.  Esta seta indica que o trecho do texto con- tinua na página seguinte.  Esta seta indica o fim de um trecho do tex- to.  O símbolo identifica situações nas quais o veículo deve ser parado o mais rápido pos- sível. ® O símbolo identifica uma marca registrada. A falta desse símbolo não garante que os termos possam ser usados livremente. → Símbolos deste tipo fazem referência a alertas dentro do mesmo trecho do texto ou da página indicada, para indicar possí- veis riscos de acidente e de ferimentos e como eles podem ser evitados. → → → Referência cruzada a um possível dano ma- terial dentro do mesmo trecho do texto ou da página indicada. PERIGO Textos com este símbolo indicam situações extre- mamente perigosas, que podem causar a morte ou ferimentos graves no caso de inobservância. ATENÇÃO Textos com este símbolo indicam situações peri- gosas, que podem causar a morte ou ferimentos graves no caso de inobservância. CUIDADO Textos com este símbolo indicam situações peri- gosas, que podem causar ferimentos leves ou gra- ves no caso de inobservância. NOTA Textos com este símbolo indicam situações perigo- sas, que podem causar danos ao veículo no caso de inobservância. Textos com este símbolo contêm recomenda- ções que visam a defesa do meio ambiente. Textos com este símbolo contêm informações adicionais.  Significados dos símbolos 7 21A.5B1.BUP.66 Reparos nos componentes do conceito de segurança do veículo A Volkswagen recomenda que reparos nos compo- nentes do conceito de segurança do veículo sejam realizados somente por uma Concessionária Volkswagen. As Concessionárias Volkswagen possuem ferramen- tas, aparelhos de diagnóstico, informações de reparo e pessoal qualificado necessários, bem como peças originais Volkswagen, garantindo a qualidade do re- paro executado e, consequentemente, a sua segu- rança e a dos seus passageiros. São considerados componentes do conceito de se- gurança de um veículo: – airbags; – apoios para cabeça; – bancos; – cintos de segurança; – coluna de direção; – freios / freio de estacionamento; – limitador de força dos cintos de segurança; – luz de advertência dos cintos de segurança; – luz de controle dos airbags; – pré-tensionador dos cintos de segurança; – unidades de controle e sensores.  Reparos nos componentes do conceito de segurança do veículo 8 Vista geral do veículo Vista frontal Fig. 3 Vista frontal do veículo. Legenda para → Fig. 3: Superfície sensitiva do sensor de chuva........................................................................................................ 81 Para-brisa Limpadores do para-brisa.................................................................................................................................... 80 Tampa do compartimento do motor.............................................................................................................. 170 Alavanca de destravamento da tampa do compartimento do motor.............................................. 170 Farol dianteiro........................................................................................................................................................... 75, 152 Farol de neblina........................................................................................................................................................ 75, 152 Alojamento da argola de reboque dianteira atrás de uma cobertura............................................... 166 Área da placa de licença dianteira  1 2 3 4 5 6 7 8 9 Vista geral do veículo 9 21A.5B1.BUP.66